ARTICLE 1 – Champ d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente et de Prestations de Services (ci-après, les « Conditions Générales ») s’appliquent, sans restriction ni réserve, à l’ensemble des ventes de Produits et Services réalisées sur le site internet de Reflect Studio. Reflect Studio propose des prestations de Pilates Reformer, d'abonnements et de cartes de cours, et vend des Produits associés.

Les Conditions Générales ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de Produits et Services par Reflect Studio. Toute commande passée par un client (ci-après, le « Client ») sur le site https://www.reflectstudio.fr ou directement au studio implique l'adhésion sans réserve aux présentes Conditions Générales.

Le Client déclare avoir pris connaissance des présentes Conditions Générales et les avoir acceptées sans réserve avant son achat de Produits ou Services. En conséquence, elles lui sont opposables conformément à l’article 1119 du Code civil.

Les Conditions Générales peuvent être modifiées à tout moment, la version applicable à l’achat étant celle en vigueur à la date de passation de la commande.

ARTICLE 2 – Informations précontractuelles

Le Client reconnaît avoir eu communication préalable des informations suivantes :

• Les caractéristiques essentielles des Services ;

• Le prix des Services et frais annexes ;

• Les informations relatives à l’identité de Reflect Studio, à ses coordonnées et à ses activités ;

• Les informations sur les garanties légales et les conditions contractuelles.

ARTICLE 3 – Description des Services

Reflect Studio propose des Services incluant des cours de Pilates Reformer, des abonnements et des cartes de cours. Les Services sont disponibles dans la limite des stocks et disponibilités. Les détails des Services et tarifs sont consultables dans la section « Tarifs » du site Reflect Studio.

ARTICLE 4 – Conditions d’accès aux Services et règlement intérieur

Pour assurer la bonne organisation des Services, le Client s’engage à respecter les règles suivantes :

• Arriver au studio 5 minutes avant le début du cours.

• Les cartes et abonnements sont nominatifs et non cessibles.

• Aucun accès au cours ne sera autorisé en cas de retard.

• Le respect du règlement intérieur de Reflect Studio est obligatoire sous peine d’expulsion sans remboursement.

ARTICLE 5 – Formation de la commande

Toute commande passée sur le site de Reflect Studio est validée après acceptation des Conditions Générales et paiement du prix. Reflect Studio ne pourra être tenu responsable en cas d'indisponibilité d’un Service après la validation de la commande.

ARTICLE 6 – Prix

Les Produits et Services sont fournis aux prix en vigueur affichés sur le site. Reflect Studio se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, mais s’engage à appliquer les prix en vigueur au moment de la commande.

ARTICLE 7 – Conditions de paiement

Le règlement des Produits et Services s'effectue soit directement sur le site par carte bancaire, soit au studio. Reflect Studio propose des paiements en plusieurs fois pour certains abonnements.

ARTICLE 8 – Disponibilité des Services et annulations

Les réservations doivent être annulées au minimum 12 heures avant le début des cours pour éviter tout débit ou décompte sur la carte de cours. Aucun remboursement ne sera effectué en cas de non-respect de ce délai.

ARTICLE 9 – Droit de rétractation

Conformément à la loi, le Client dispose d’un droit de rétractation de 14 jours pour les achats en ligne. Cependant, si les Services sont pleinement exécutés avant la fin de ce délai, le Client renonce expressément à ce droit.

ARTICLE 10 – Garantie et responsabilité

Reflect Studio garantit la qualité des Services, assurés par des professionnels qualifiés. Le Client est responsable de ses affaires personnelles. Reflect Studio décline toute responsabilité en cas de perte, vol ou détérioration.

ARTICLE 11 – Protection des données personnelles

Reflect Studio s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles du Client, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Les données collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes.

ARTICLE 12 – Propriété intellectuelle

Le contenu du site internet est la propriété de Reflect Studio et de ses partenaires. Toute reproduction, totale ou partielle, est strictement interdite.

ARTICLE 13 – Clauses diverses

• Non-renonciation : Le fait que Reflect Studio ne se prévale pas d’un manquement du Client n’implique pas une renonciation à s'en prévaloir ultérieurement.

• Droit applicable : Les présentes Conditions Générales sont soumises au droit français. Tout litige sera porté devant les tribunaux compétents.